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苦情解決

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苦情解決

お困りごとはありませんか？

　社会福祉法第82条の規定により、本事業所では利用者様およびご家族様からの苦情に対し、適切に対応するための体制を整えております。
苦情解決責任者、苦情受付担当者および第三者委員を下記により設置し、苦情の円滑、円満な解決を図ることに努めます。

苦情受付担当者

苦情解決責任者

施設長　杉本　昌紀

苦情受付担当者　

介護課長　小林　文子
おらが庵主事介護支援専門員兼生活相談員　小林　悦子
おらが庵主任生活相談員兼介護職員　小林　美恵
デイサービスセンター管理者　杉本　昌紀
おらがの里管理者　相澤　史美子
おらがの里管理者　吉川　恵美
副主任事務職員　佐藤　由美子
居宅介護支援事業所管理者　泉水　三和子
デイサービスセンター生活相談員　木下　玄太

第三者委員

五十嵐靖正（民生児童委員）
三澤敏一（民生児童委員）