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苦情解決
お困りごとはありませんか？
社会福祉法第82条の規定により、本事業所では利用者様およびご家族様からの苦情に対し、適切に対応するための体制を整えております。
苦情解決責任者、苦情受付担当者および第三者委員を下記により設置し、苦情の円滑、円満な解決を図ることに努めます。
苦情受付担当者
| 苦情解決責任者 | 施設長 篠崎 昌弘 |
| 苦情受付担当者 | 施設長補佐 高橋 正輝 介護課長 小林 文子 おらが庵介護支援専門員兼生活相談員 小林 悦子 おらが庵生活相談員 小林 美恵 デイサービスセンター生活相談員 木下 玄太 おらがの里管理者 相澤 史美子 居宅介護支援事業所管理者 金子 節子 |
| 第三者委員 | 五十嵐靖正（民生児童委員） 三澤敏一（民生児童委員） |
社会福祉法人おらが会
長野県上水内郡信濃町柏原350
TEL.026-255-6600
FAX.026-255-6601
E-mail
oragakai@violin.ocn.ne.jp
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